音声ソリューション作成

音声ソリューション作成とは、音声プラットフォームを製品やサービスにも、ユーザーの言語にも合わせること、言い換えればカスタマイゼーションです。

私たちはこれらのプラットフォーム上であなたの音声ソリューションを構築します

Amazon Alexa / Lex

Google Actions

Samsung Bixby

Apple Siri

Nuance Vocon

Softbank Choreographe

Line Clova

どのプラットフォームが御社に最適ですか?当社は斬新的なアプローチを使用し、特定な音声プラットフォームで作成されたソリューションを他のプラットフォームや言語に移動することは簡単で、早くなります。とりあえず一つのプラットフォームでリリースしてから、後で別のプラットフォームに移動すればいかがでしょう。

また、以下のことを行います:

  • 既存の音声ソリューションを別のプラットフォームに移動(例:アレクサのスキルをビックスビーで公開する)
  • 新しい音声プラットフォームをスクラッチから設計・実装。それで大手音声プラットフォームにサポートされない環境、ソフトウェア、ハードウェアそして言語も、音声化できます。
  • 解析、グラマー作成、機械翻訳、情報検索などのすべての自然言語処理(NLP)タスクを行います。
  • 自然言語発話に対して丈夫なチャットボットの設計、そしてダイヤログフロー・wit.aiなどのフレームワーク上での実装

音声ソリューション作成のステップのモジュール

丈夫な音声ソリューションを作成することは、重要な手順ステップとモジュールを完了することを意味します。一部または全体の開発を当社に任せてください。
  • ラピッドプロトタイピング音声ソリューションのライセンス、著作権、プライバシーへの影響を管理します。プロジェクトの早い段階で、実用的に動いているプロタイプを見ながら、音声が製品やサービスの体験をどのように変えることができるかがわかります
  • ユースケース・仕様作音声インターフェイスで顧客が製品やサービスを使用するシナリオとユーザーストーリーを定義し、それらを技術仕様に変換します。
  • インテグレーションハードウェア、サーバー、データベース、API、コンテンツ、IoT、グラフィック、既存のユーザーインターフェイスなど、あらゆるものに音声をシームレスに組み込みます。
  • 言語モデル、グラマー、対話モデルの設計:これはあらゆる音声ソリューションの核心的な作業です。製品やサービスで何かを成し遂げるために人々は自分の言葉で何を言いますか、そしてマシンはその発言がどのように理解しますか?プラットフォームによっては、サンプル文のセットの定義、発音辞書の作成、言語標準の設定、または言語規則の作成などの作業も必要です。
  • ローカリゼーション:音声ソリューションを同時に多言語でリリースすることまたは既存の音声ソリューションに言語を追加することです。それぞれの言語は別々のチャレンジを解決しなければならないので、単なる「コマンド翻訳」だけとは大きく異なります。
  • コーパス・データ収集:言語データのコーパスとは、同じ意味を持つそれぞれの言い回しを集めるデータベースです。当社ですと、既存のデータベースを利用したり、母国語の人々を集めて、新しいデータコレクションを実施したりします。
  • コーディング:ダイアログフロー、アーキテクチャなどを効率的にプラットフォーム別の言語(node.js、C ++、Pythonなど)でコーディングします。
  • 品質管理:音声ソリューションのパフォーマンスと精度を観的なKPIで把握するために、スケーラブルなテストやツールで測定します。
  • リーガル:音声ソリューションのライセンス、著作権、プライバシーへの影響を管理します。
 

自分で作ることはできませんか?

音声ソリューションは”そのまま”製品に組込める、単にマイクをつけてAPIを導入すれば十分といった、そういう期待感がよくありますが、いろいろな導入ケースで音声インターフェイスがうまく動かないこと、また欠けた製品にしか見えないことは、その間違った考え方から発生します。

 

御社での音声インターフェイスのユーザエクスペリエンスおよびユーザビリティはこの音声インターフェイスがどれほど丁寧にカスタマイズされているかによっ て大きく変わります。製品ごとにユーザが言える発話や単語、機械が対話でユーザの意図を理解するフローは異なります。製品の仕様にあわせた言語データを集 め、実装することがカスタマイゼーションの主なポイントです。さらに、音声プラットフォームごとに、言語データの実装・提供のプロセスも大きく変わりま す。

 

残念なことに、カスタマイゼーションの段階になると、音声ベンダはまったくサポートしないか、サポートが非常に高くなることが多いです。 弊社のエキスパートはそれぞれの音声プラットフォーム上で音声ソリューションをたくさんの業界で作成・提供した経験があります。設計から納品までエキス パートが協力し、実際に音声が御社の製品で動くことを保証しています。

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