音声コンサルティング

コールセンターの費用はIVRによっていくら節約されますか。

Google APIさえあれば、十分でしょう。

ロボットに会話を任せましょう。

チャットボットを音声対応にしたいのですが。

アレクサのスキルを作成する利点とコストは何ですか?

賑やかなコーヒー屋さんや運転中の車の雑騒音は認識率に影響を与えるでしょう。

インターネット接続なしでも、音声ソリューションが動きますか?

音声インターフェイスで製品自体が大きく変わります。音声の利点は数多くありますが、注意しなければ、不利となるリスクもあります。ハードウェア、ソフトウェア、ユーザー体験の面で音声を総合的に考える必要があります。

  • ユーザビリティ研究:音声機能を御社の製品やサービスに追加する利点とリスクをユーザー満足度、パフォーマンスの変化、リソースのコストとゲイン、競合他社の側面から評価します。御社にニーズに合わせた最適な音声ベンダ、音声プラットフォームも提供します。
  • 設計: 御社UIデザイナーやエンジニアと一緒に音声インターフェースのデザインを追求します。それに伴い、プロジェクトの実現のための個々の要件と実装手順を綿密に計画します。
  • カスタマイズ : すべての音声プラットフォームや音声SDKを対象にし、御社の仕様と予算に合わせて、スクラッチから実際的な音声ソリューションを作成します。作成後、円滑に御社の現在のエコシステムに組み込みます。ライセンスやコピーライトのサポートも担当します。
  • 改善: すでに音声ソリューションを提供しているが、顧客の満足度が高くないという場合には、KPIマトリックスの観点に基づいてパフォーマンスを解析してから、改善可能なところ、またその方法やツールを紹介します。
  • 評価 / ベンチマーク:他社の音声ソリューションは、どれほど良い(または悪い)という判断は音声ベンダーのセールススライドだけに頼らないでください。業界別・製品別に、高度な指標と公平な評価方法を対応し、競争会社の音声ソリューションの尤度を客観的に評価します。

私はすでにアレクサのスキルを持っています 。ビックスビーやグーグルに移動したいです。

当社のiPhoneアプリにSiriを追加するなら何がうれしいですか?

Raspberry Piなのですが、負担をあまりかけずにいくつかの音声コマンドを追加したいだけです。

データベースを音声で管理できますか。そして、キッチンの冷蔵庫は?

中国語の音声ソリューションを作りたいのですが、その言語を全然話しません。

当社の製品には音声インターフェースがついていますが、利用者様はほとんど使っていないようです。

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